2004 Strategii manageriale interorganizationale
Cuvant inainte
Cuprins
Capitole prezentate:
- Capitolul 2: ALIANŢELE DINTRE PRODUCĂTORII DE BUNURI DE UZ CURENT (FMCG - FAST MOVING CONSUMER GOODS) ŞI DETAILIŞTI
- Capitolul 5: TRANSFERUL ELECTRONIC DE DATE (EDI – ELECTRONIC DATA INTERCHANGE)
- Capitolul 8: Colaborarea în planificare, prognoză şi reaprovizionare (CPFR - Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment)
- Capitolul 9: MANAGEMENTUL RELAŢIEI CU CLIENTUL (CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)